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最新汽车保险理赔常识、理赔流程技巧讲解

时间:2021-04-25 18:31:39 来源:本站 编辑:

  内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据复印件上确认签章;确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写,予以立案,并按报案顺序编写立案号;发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法;营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告书上签收后,将黄色联交还被保险人;核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方公认的一个核损,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损

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